Termos e Condições
Última atualização: 09 de julho de 2026
1. Sobre a Zynvro
Estes Termos regem o uso da plataforma Zynvro (“Zynvro”, “nós”, “nosso”), disponibilizada em zynvro.com.br e seus subdomínios (o “Serviço”). Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, você (“usuário”) declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos.
Fornecedor do Serviço:
- Marca: Zynvro
- Responsável legal: Vicente Kuhn
- País: Brasil
- Contato: contato@zynvro.com.br
O Serviço é fornecido por Vicente Kuhn, operando sob a marca Zynvro, sediado no Brasil. Ao contratar o Serviço, você celebra contrato diretamente com o fornecedor aqui identificado.
2. Aceitação e capacidade
Você deve ter ao menos 18 anos e capacidade legal para contratar. Se estiver contratando em nome de uma pessoa jurídica, declara possuir poderes para vinculá-la a estes Termos.
3. Descrição do Serviço
A Zynvro oferece ferramentas educativas de simulação financeira, comparadores de cenários, calculadoras, planejamento patrimonial e independência financeira. O Serviço tem caráter estritamente educativoe não constitui recomendação de investimento, consultoria financeira, tributária, contábil ou jurídica. Decisões financeiras são de responsabilidade exclusiva do usuário.
4. Conta e credenciais
Você é responsável por fornecer informações verdadeiras e atualizadas e por manter a confidencialidade de suas credenciais. Toda atividade realizada na sua conta é considerada sua responsabilidade. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
5. Uso adequado
Você concorda em não:
- Utilizar o Serviço para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
- Enviar spam, malware, códigos maliciosos ou realizar engenharia reversa;
- Sondar, escanear ou testar vulnerabilidades sem autorização por escrito;
- Fazer scraping, coleta automatizada de dados ou uso abusivo de recursos;
- Revender, redistribuir, sublicenciar ou explorar comercialmente o Serviço sem autorização;
- Contornar limites técnicos, cotas de uso ou mecanismos de segurança.
6. Assinaturas, pagamentos e reembolsos
O plano Free é gratuito. O plano Zynvro Premium é uma assinatura recorrente mensal de R$ 19,90 por mês. O ciclo é renovado automaticamente ao final de cada mês, no mesmo método de pagamento, salvo cancelamento prévio. Impostos aplicáveis poderão ser calculados e adicionados durante o checkout, quando exigido pela legislação.
Merchant of Record. Nosso processo de pedido é conduzido pelo nosso reseller online Paddle.com. O Paddle é o Merchant of Record para todos os nossos pedidos. O Paddle atende a todas as consultas de atendimento ao cliente e cuida dos reembolsos. Os termos de compra, faturamento, tributos, cancelamento e reembolso regem-se pelos Buyer Terms do Paddle. Consulte também nossa Política de Reembolso.
Alterações de plano (upgrade/downgrade) entram em vigor no próximo ciclo de cobrança, sem cobrança proporcional imediata. Ao cancelar, você mantém acesso ao Premium até o final do período já pago.
7. Propriedade intelectual
Todos os direitos, títulos e interesses sobre o Serviço, incluindo software, algoritmos, textos, design, marca e documentação, pertencem exclusivamente à Zynvro ou aos seus licenciadores. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para utilizar o Serviço dentro dos limites do plano contratado. Você não adquire qualquer direito de propriedade sobre o Serviço.
8. Conteúdo do usuário
Você retém a titularidade do conteúdo que insere no Serviço (por exemplo, simulações, metas e anotações). Concede à Zynvro uma licença limitada para hospedar, armazenar e processar tal conteúdo exclusivamente para operar e fornecer o Serviço.
9. Disponibilidade e garantias
O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou plenamente seguro. Na máxima extensão permitida por lei, excluímos todas as garantias implícitas, incluindo comerciabilidade e adequação a fins específicos.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade agregada da Zynvro decorrente ou relacionada ao Serviço fica limitada aos valores efetivamente pagos por você nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade. Não seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou lucros cessantes, perda de dados, oportunidade ou reputação. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser excluídas por lei aplicável (por exemplo, dolo, fraude, danos à vida ou à integridade física).
11. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar a Zynvro de qualquer reclamação, dano, perda ou despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu uso indevido do Serviço, violação destes Termos ou infração a direitos de terceiros.
12. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de: (a) violação material destes Termos; (b) inadimplência; (c) risco de segurança, fraude ou uso indevido; (d) violações repetidas ou graves de nossas políticas; ou (e) exigência legal ou judicial. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento cancelando a assinatura e solicitando a exclusão dos dados.
Após o encerramento, disponibilizaremos por até 30 dias a exportação dos seus dados; após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção.
13. Modificações
Podemos modificar estes Termos a qualquer tempo. Alterações materiais serão comunicadas com antecedência razoável por e-mail ou aviso no Serviço. O uso continuado após a vigência das alterações implica aceitação.
14. Cessão
Você não pode ceder estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. A Zynvro pode ceder estes Termos em razão de fusão, aquisição, reorganização societária ou venda de ativos.
15. Caso fortuito e força maior
Nenhuma parte será responsável por descumprimentos causados por eventos fora do seu controle razoável, incluindo falhas de terceiros, ataques cibernéticos, indisponibilidade de infraestrutura, atos governamentais ou desastres naturais.
16. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, sem prejuízo de outros foros previstos em lei.
17. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas ao fornecedor do Serviço, Vicente Kuhn (Zynvro), pelo e-mail contato@zynvro.com.br.